Retur og Ombytning

Hos Museum Sydøstdanmark tilbyder vi 14 dages fuld returret på alle varer købt i vores webshop, så du kan handle trygt og sikkert. Varen skal returneres i original stand og emballage for at få refunderet det fulde beløb.

Return Process

• 1.
  Udfyld returseddel

  Print og udfyld den returseddel, der fulgte med din ordrebekræftelse, og angiv tydeligt årsagen til din returnering.

• 2.
  Pak varen forsvarligt

  Sørg for at pakke varen sikkert ind i den originale emballage for at undgå skader under transporten tilbage til museet.

• 3.
  Send pakken retur

  Aflever pakken hos din nærmeste pakkeshop og send den til vores hovedadresse. Husk at gemme din kvittering for afsendelse.

• 4.
  Modtag din tilbagebetaling

  Når vi har modtaget og godkendt din returnering, overfører vi pengene tilbage til det anvendte betalingskort inden for 10 hverdage.